DPMPTSP Balikpapan Masuk Delapan Besar Kinerja Terbaik PTSP dan PBB

Onix news, Balikpapan – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Balikpapan melaksanakan Uji Petik Nomine terhadap kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PBB) di Gedung DPMPTSP Balikpapan, Selasa (03/10/2023).

Analis Kebijakan Ahli Madya Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Adi Wibowo menjelaskan, kegiatan ini terkait Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 42 Tahun 2023 tentang Pemberian Penghargaan dan/atau Pengenaan Sanksi Kepada Kementerian atau Lembaga Pemerintahan Daerah.

“Tujuan dilakukan penilaian adalah untuk mengetahui kinerja seluruh PTSP di Indonesia. Sehingga dapat diketahui yang mempunyai kinerja terbaik. Beberapa proses yang dilakukan adalah penilaian mandiri dari PTSP. Kemudian kita lihat untuk konfirmasi dan pendalaman. Setelah itu, apakah paparan yang dilakukan sesuai dengan keadaan sesungguhnya,” terang Adi.

Adi melanjutkan, pihaknya telah mengundang Pemkot Balikpapan untuk melakukan paparan terkait apa saja inovasi dan upaya perbaikan yang dilakukan di Hotel Millenium Jakarta, pada 13–14 September lalu.

Setelah itu dinominasikan di kabupaten ataupun kota dan dari delapan besar kabupaten/kota tersebut, PTSP Balikpapan menjadi salah satu yang terbaik di pemerintah kota. Untuk indikator penilaian diantaranya seperti kemudahan yang berkaitan dengan pemanfaatan sarana dan prasarana, serta SDM di PTSP Balikpapan. Khususnya dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat.

“Sejauh ini dari hasil Uji Petik cukup positif, dari testimoni para pelaku usaha sangat puas terhadap pelayanan PTSP di Balikpapan karena pelayanannya cepat, dan ketika ada kendala, para pegawai cepat membantu untuk mencarikan solusi. Terkait informasi terhadap pelaku usaha mungkin perlu ditingkatkan,” ungkapnya.

Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Balikpapan Hasbullah Helmi mendukung penilaian kinerja karena menurunya bagus untuk melihat kekurangan untuk diperbaiki. Sehingga ada evaluasi untuk menjadi lebih baik.

“Kinerja yang sudah baik akan kita pertahankan untuk menjadi motivasi di organisasi kita. Sehingga akan menjadi lebih baik lagi,” ujarnya.

Kegiatan PTDP dan PBB dihadiri jajaran DPMPTSP Kota Balikpapan dan tim penilai dari Kementerian Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM), serta pelaku usaha dari sektor kesehatan, Rumah Sakit Permata Medika, BSB, Perhotelan, UMKM, HIPMI Balikpapan, dan tim percepatan perizinan berusaha dari OPD teknis Pemkot Balikpapan.